オンラインカウンセリング-ZOOMの使い方

ZOOMとは

ビデオ会議ソフトです。当カウンセリングではこのZOOMを使ってオンラインカウンセリングを行います。ZOOMは無料でご利用頂けます。映像や音声などの多めのデータ通信を行いますので、Wi-fiなど固定回線の使用をお勧め致します。また、ネット環境がない場所ではオンラインカウンセリングを受けられませんのでご注意下さい。

※オンラインでお互いの顔を見ながらのカウンセリングとなります。

事前準備-ZOOMアプリを入れましょう

①iPhoneやiPadをご利用の方

②Androidをご利用の方

③パソコンをご利用の方

カウンセリングルームRAFFINE（ラフィネ）よりお送りするメールに記載されたURLをクリックすると自動的にZOOMがインストールされますので、事前にインストールしておく必要はありません。

※オンラインカウンセリングではZOOMアプリを入れて頂きますが、ZOOMにアカウントの登録（サインアップ及びサインイン）をして頂く必要はありません。

オンラインカウンセリング当日-ZOOMはどうやって開始するの？

①予約を取って頂き、カウンセリング料金の入金が確認出来ましたら、相談者様のメールアドレスへメールをお送り致します。メールには【URL】と【ID】と【パスワード】が記載されております。

※メールはnoyuri50@gmail.comよりお送り致しますので、迷惑メールフォルダに振り分けられませんよう受診設定をお願い致します。

②ご予約された日時10分前までに、メールに記載された【URL】をクリックするか、ZOOMアプリを開き【ミーティングに参加】画面に【ID】と【パスワード】を入力し、ZOOMに入室してお待ち下さい⇒『ミーティングのホストは間もなくミーティングへの参加を許可します、もうしばらくお待ちください。』という画面が表示され、カウンセリング待機画面に入ります。

ネットが苦手でちゃんとできるか不安・・・

カウンセリング予約日までにZOOMの事前練習日を設けます。練習時間は30分程度です。ZOOMが繋がるかどうか・音声が聞こえるか・映像が見られるかなど、カウンセラーと一緒に練習しますのでご安心下さい。事前練習日をご希望の方は、ご予約時に入力して頂きます入力フォームに、練習希望日時を3日ほどご記入下さい。